Conditions générales fournisseur

CONTRAT DE PARTENARIAT ARTISTE / FOURNISSEUR

 

1. OPÉRATEUR DE PLATEFORME ET VENDEUR ENREGISTRÉ

1.1 Identité de l'entreprise, infrastructure multicanal et vendeur enregistré

  • LulumartCA (la "Société", également désignée ci-après par "Lulu") possède, exploite, traite et exécute exclusivement toutes les transactions de détail, les marchandises personnalisées et les ventes facilitées, listées ou réalisées via ses canaux de distribution possédés, exploités, gérés ou utilisés – y compris, sans limitation, les sites web propriétaires, les boutiques hébergées (par exemple, Shopify), les places de marché en ligne tierces, les canaux de commerce sur les médias sociaux, les applications mobiles, les points de vente éphémères, les sous-domaines et les applications tierces intégrées (collectivement, les "Canaux de vente de Lulu").
  • Lulu agit en tant que seul commerçant et vendeur enregistré pour toutes les transactions avec les consommateurs finaux effectuées sur ou via l'un des Canaux de vente de Lulu, conformément aux réglementations applicables en matière de commerce électronique et aux normes de la plateforme hôte.

   1.2 Portée des opérations

  • Toutes les ventes au détail générées via les Canaux de vente de Lulu restent strictement entre le consommateur final et Lulu.
  • L'Artiste n'établit aucune relation commerciale ou contractuelle directe avec les acheteurs consommateurs finaux achetant des produits via les Canaux de vente de Lulu.

 

2. TERMINOLOGIE ET ÉQUIVALENCE DE SYSTÈME

   2.1 Désignation des Parties

  • L'entité ou l'individu concluant le présent Contrat est désigné comme "L'Artiste". L'Artiste accepte que toute interface de plateforme, e-mail automatisé, champ de base de données, API ou étiquette de système le désignant comme "Vendeur", "Créateur", "Fournisseur", "Commerçant" ou "Partenaire" sera interprété strictement comme "L'Artiste" en vertu du présent Contrat, ne créant aucune association légale ou classification distincte.

 

3. SÉLECTION DU CATALOGUE DE PRODUITS ET PROPRIÉTÉ DU STOCK PHYSIQUE

    3.1 Sélection du catalogue et attribution de modèles

  • L'Artiste peut sélectionner des modèles de produits de base parmi le catalogue de produits standardisé de Lulu pour y appliquer les œuvres d'art, designs, graphiques, interprétations de fans ou logos soumis par l'Artiste ("Actifs de conception").

   3.2 Titre absolu et propriété du stock

  • Lulu fabrique, s'approvisionne, imprime, stocke, manipule et exécute tous les produits. Tous les stocks physiques, les articles vierges, les marchandises finies, les matériaux d'emballage et les matières premières restent la propriété exclusive et absolue de Lulu à tout moment.
  • L'Artiste n'acquiert aucun titre, garantie, droit de propriété ou valeur financière sur aucune marchandise physique, matière première ou installation opérationnelle.

 

4. STRUCTURE DES ROYALTIES, AUTORITÉ DE COMMISSION ET REMBOURSEMENTS

    4.1 Commission conditionnelle et attribution des royalties

  • Lulu paie à l'Artiste une redevance de conception ou une commission calculée par vente pour chaque transaction finalisée avec le consommateur final, présentant les Actifs de conception attribués à l'Artiste, qui a lieu sur ou via les Canaux de vente de Lulu.
  • Les taux de commission, les structures de frais, les modèles de calcul des paiements et les calendriers de paiement sont fixés, gérés et ajustés par Lulu au cas par cas pour chaque Artiste, ou transaction par transaction, à la seule discrétion de Lulu.

   4.2 Autorité unilatérale de tarification et de remise

  • Lulu conserve une discrétion absolue sur les prix de vente au détail, les remises promotionnelles, les événements de vente, les baisses de prix saisonnières et les algorithmes de tarification dynamique sur tous les Canaux de vente de Lulu.
  • L'Artiste n'a aucun contrôle sur les prix, aucun seuil de prix minimum, ni aucun droit d'approbation sur le prix de vente final au détail.

   4.3 Ajustements proportionnels aux remboursements et absorption des frais

  • Si une commande client passée sur les Canaux de vente de Lulu est remboursée, annulée, contestée ou retournée, les frais de redevance associés à cette transaction seront automatiquement débités du solde du compte de l'Artiste au prorata.
  • Lulu prend en charge tous les frais sous-jacents de traitement des passerelles de paiement, les frais de litige marchand et les pénalités de rétrofacturation associés aux retours clients ou aux litiges de paiement.

 

5. REMISE DES TAXES ET FACILITATION DE LA PLACE DE MARCHÉ

    5.1 Facilitation fiscale de la place de marché

  • Lulu calcule, collecte et reverse 100 % de toutes les taxes de vente applicables (y compris la TPS/TVH/TVP/TVQ, les taxes de vente au détail provinciales et régionales) pour les transactions effectuées sur les Canaux de vente de Lulu directement aux autorités fiscales compétentes.

   5.2 Exclusions de la déclaration fiscale

  • Les redevances et commissions versées à l'Artiste représentent des règlements nets, avant impôts.
  • L'Artiste ne doit pas déclarer, ni inclure les taxes de vente au détail collectées via les Canaux de vente de Lulu sur ses propres déclarations de revenus d'entreprise, ni tenter de les réclamer comme crédits de taxe sur les intrants (CTI) ou compensations fiscales.

 

6. CESSION DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET DROITS DÉRIVÉS

    6.1 Cession de la propriété intellectuelle et exclusivité du produit

  • L'Artiste cède, transfère et transporte irrévocablement à Lulu tout droit, titre et intérêt cessibles sur les Actifs de Conception soumis tels qu'appliqués aux produits offerts sur les Canaux de Vente de Lulu, y compris tous les rendus de produits dérivés et les expressions de mise en page, dans la mesure maximale permise par la loi.
  • L'Artiste conserve le droit d'utiliser, de concéder sous licence ou de vendre son œuvre originale sur des supports non liés en dehors des Canaux de Vente de Lulu; à condition, toutefois, que l'Artiste ne fabrique, ne concède sous licence, n'offre, ne vende ou ne distribue pas de produits physiques identiques, de mises en page de produits ou d'offres de marchandises directes présentées sur les Canaux de Vente de Lulu via une plateforme tierce, une place de marché concurrente ou un service de vente au détail.

   6.2 Renonciation aux droits moraux

  • L'Artiste renonce irrévocablement à tout "droit moral", droit d'attribution, droit à l'intégrité ou droit d'association lié aux Actifs de Conception en vertu du droit d'auteur, du Visual Artists Rights Act (VARA) ou des statuts applicables dans le monde entier.
  • Lulu n'a aucune obligation de fournir une attribution de nom, des mentions de crédit ou une affichage non modifié des Actifs de Conception sur les biens physiques ou les listes de la plateforme.

 

7. PUBLICITÉ, MARKETING ET DROITS PROMOTIONNELS

    7.1 Licence promotionnelle illimitée

  • L'Artiste accorde à Lulu un droit illimité, perpétuel, mondial et libre de redevances d'utiliser, de présenter, de reproduire, d'afficher, de modifier, d'adapter et de distribuer tous les Actifs de Conception, les maquettes de produits, les rendus numériques, les photographies de produits physiques et le contenu vidéo présentant les Actifs de Conception sur tous les canaux médiatiques connus ou conçus ultérieurement.

  7.2 Canaux publicitaires et opérations indépendantes

  • Les droits marketing de Lulu incluent, sans limitation, la publicité payante sur les médias sociaux, le marketing sur les moteurs de recherche, les campagnes d'influenceurs, le marketing par e-mail, les supports imprimés promotionnels, la télévision et les relations publiques.
  • À l'exception des collaborations conjointes explicites en vertu de la Section 7.3, tous les matériaux marketing et les placements publicitaires créés ou déployés par Lulu seront menés exclusivement sous le nom, l'image de marque et la propriété du compte de Lulu, ne créant aucun partenariat personnel ni aucune responsabilité conjointe avec l'Artiste.

   7.3 Publications collaboratives conjointes (contenu co-écrit)

  • Lulu et l'Artiste peuvent mutuellement convenir de publier du contenu de médias sociaux co-brandé, co-écrit ou partagé (par exemple, des publications collaboratives conjointes Instagram/TikTok où les deux comptes apparaissent comme co-créateurs).
  • Pour toute Collaboration Conjointe de ce type :
       (a) La participation reste soumise à un accord électronique mutuel (y compris l'acceptation via la messagerie de la plateforme, le courrier électronique ou les invitations de collaboration natives des médias sociaux) ;
      (b) L'Artiste accorde à Lulu l'autorisation expresse de taguer, de présenter et de co-attribuer la publication aux identifiants officiels de l'Artiste sur les médias sociaux ;
        (c) Prise en charge du risque marketing : L'Artiste reconnaît et accepte que l'acceptation ou la publication d'une Collaboration Conjointe est faite volontairement. L'Artiste assume explicitement tous les risques publics, de marque et commerciaux associés à une telle exposition co-brandée. En aucun cas, Lulu ne sera responsable des dommages prétendus, de la perte de réputation, du contrecoup public, des désabonnements ou des réclamations de tiers découlant de ou liés à une Collaboration Conjointe ; et
        (d) La co-création d'une publication ne crée pas de partenariat juridique formel, de coentreprise, d'agence ou de relation d'emploi entre Lulu et l'Artiste, et Lulu conserve la propriété exclusive de toutes les maquettes de produits sous-jacentes, des listes de catalogue et des droits de traitement des transactions.

 

8. AUTORITÉ DE RETRAIT ET ASSOMPTION JURIDIQUE DES RISQUES

    8.1 Retrait unilatéral et radiation immédiate

  • En cas de demande d'information d'un tiers, de notification de protection de marque, d'affirmation de droit d'auteur, de litige de marque, de demande légale ou de demande de retrait concernant des marchandises offertes ou vendues sur les Canaux de vente de Lulu, Lulu conserve la discrétion unique et absolue de dépublier, radier, désactiver, modifier ou supprimer définitivement tout Actif de Conception ou liste de produits sans préavis, enquête, responsabilité ou compensation financière à l'Artiste.

   8.2 Charge opérationnelle et défense juridique de Lulu

  • Lulu assume l'entière responsabilité opérationnelle commerciale et juridique de la gestion des communications avec les consommateurs finaux, des notifications de protection de marque, des défenses de plateforme, de la conformité réglementaire et des résolutions de litiges se rapportant exclusivement aux produits vendus sur ou via les Canaux de vente de Lulu.

 

9. PROPRIÉTÉ DES DONNÉES CLIENT ET DES DONNÉES SYSTÈME

    9.1 Propriété absolue des données d'acheteur

  • Toutes les coordonnées des clients, adresses e-mail, adresses de livraison, historique des commandes, droits de relation avec les acheteurs, analyses de plateforme, mesures de trafic et enregistrements de base de données générés sur les Canaux de vente de Lulu appartiennent exclusivement à Lulu.

   9.2 Exclusions d'accès aux données

  • L'Artiste n'a aucun accès, titre ou droit de propriété sur les données personnelles des consommateurs finaux.
  • L'Artiste ne doit pas tenter d'extraire, de collecter ou d'utiliser les détails de l'acheteur pour le marketing direct, les communications hors plateforme ou les ventes privées.

 

10. RÉSILIATION ET PERTE DE ROYAUTÉS

    10.1 Résiliation immédiate et droits de coupure

  • Lulu se réserve le droit de suspendre, bloquer, résilier ou révoquer immédiatement l'accès de l'Artiste à la plateforme, les connexions API, le portail artiste et la relation de compte à sa seule discrétion à tout moment, sans préavis ni motif.

   10.2 Annulation des redevances non acquises

  • Étant donné que les paiements de redevances représentent des paiements conditionnels sur des actifs détenus par Lulu et vendus sur les Canaux de vente de Lulu, toutes les commissions non versées, en attente, accumulées ou non acquises au moment de la résiliation du compte sont immédiatement annulées et perdues, sans aucune obligation de paiement post-résiliation de Lulu envers l'Artiste.

 

11. MODIFICATION DES CONDITIONS DE L'ACCORD

    11.1 Droit unilatéral de modifier

  • Lulu se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier, amender, mettre à jour, altérer ou remplacer toute partie du présent Contrat — y compris les structures de commission, les règles de la plateforme, les politiques opérationnelles et les calendriers de paiement — à tout moment sans préavis individuel à l'Artiste.

   11.2 Acceptation contraignante

  • La soumission continue des Actifs de Conception, le maintien de listes actives ou la réception de paiements de redevances provenant de ventes sur les Canaux de vente de Lulu après toute modification constitue une acceptation complète, contraignante et irrévocable des Conditions modifiées par l'Artiste.

 

12. GARANTIES, LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ET EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ JURIDIQUES

    12.1 Opérations « telles quelles »

  • Lulu fournit tous les services d'impression, de fabrication, d'exécution, d'hébergement e-commerce, de traitement des passerelles de paiement et d'opérations système sur les Canaux de vente de Lulu « tels quels » et « tels que disponibles », sans garantie de volumes de ventes minimaux, de temps de fonctionnement ininterrompu ou d'opérations sans erreur.

   12.2 Plafond de responsabilité totale

  • La responsabilité monétaire maximale totale de Lulu envers l'Artiste, en vertu de toute théorie contractuelle, délictuelle ou de tout litige juridique découlant du présent Contrat, ne dépassera pas le montant total des redevances de conception réellement versées par Lulu à l'Artiste au cours des trois (3) mois précédant la vente générée sur les Canaux de vente de Lulu.

   12.3 Infrastructure multicanal et exclusions de responsabilité des tiers

  • Les Canaux de vente de Lulu utilisent des fournisseurs d'hébergement tiers, des plateformes de commerce électronique (par exemple, Shopify), des processeurs de paiement, des plateformes de marché, des API d'impression à la demande et des intégrations logicielles.
        (a) Règles des tiers : L'Artiste s'engage à respecter toutes les politiques d'utilisation acceptable, les règles de marque, les restrictions de conception et les directives de contenu appliquées par toute plateforme ou marché tiers utilisé par Lulu.
    (b) Exclusion de responsabilité pour les pannes de canal et les actions de plateforme : Lulu ne sera pas responsable envers l'Artiste des ventes perdues, des paniers abandonnés, des paiements retardés, des pannes de plateforme, des bogues techniques, des changements d'algorithme, des suppressions d'annonces de place de marché par des tiers ou des suspensions de compte initiées directement par une infrastructure d'hébergement externe, des places de marché ou des passerelles de paiement.

 

13. DROIT APPLICABLE ET DIVISIBILITÉ

    13.1 Droit applicable et choix du for :

  • Le présent Contrat sera régi, interprété et exécuté conformément aux lois de la province de l'Ontario et aux lois fédérales du Canada qui y sont applicables, sans égard aux principes de conflit de lois.
  • Toute poursuite, action ou procédure judiciaire découlant de ou liée au présent Contrat sera intentée exclusivement devant les tribunaux situés en Ontario, Canada, et chaque partie se soumet irrévocablement à la compétence exclusive de ces tribunaux.

   13.2 Divisibilité et intégralité de l'accord :

  • Si une disposition du présent Contrat est jugée invalide, illégale ou inapplicable, la validité, la légalité et l'applicabilité des autres dispositions n'en seront en aucun cas affectées ou altérées.
  • Le présent Contrat constitue l'intégralité de l'accord entre Lulu et l'Artiste concernant les Canaux de vente de Lulu et remplace toutes les communications, accords ou représentations antérieures, qu'elles soient orales, écrites ou électroniques.